Внедрение программного комплекса

Важный момент, на котором разработчики компании «Эрико» делают особый акцент – это внедрение программы. Опыт показал, что именно на этапе внедрения возникает множество противоречий между разработчиком программного обеспечения и его заказчиком. Мы постарались разработать оптимальную схему взаимодействия, о которой сегодня можем сказать: проверено временем.

• Во-первых, должна применяться такая система финансовых расчетов, при которой компания-разработчик непосредственно заинтересована в том, чтобы программа у заказчика работала эффективно. При такой схеме заказчик на начальном этапе оплачивает всего лишь 50% от общей стоимости программы и ее внедрения. Далее заказчик и разработчик оговаривают требования к функциональным возможностям программы, которые должны быть реализованы на конкретном этапе внедрения. Далее оплата производится в течении двух месяцев, по 25%.
• Вторая составляющая данной системы - программа внедрения составляется непосредственно с заказчиком. В данной составляющей имеется два выхода: или заказчик выбирает один из предложенных шаблонов внедрения или предлагает свой.

Главная цель сотрудников компании «Эрико» – создать комфортные условия для работы с программным комплексом "Олимп CSE" и сделать переход предприятия заказчика на автоматизированное управление не слишком сложным и безболезненным.